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Nota infonegocios Gestión de Indicadores

Gestión de Indicadores

 

 

(Especial - Mónica Juncos para InfoGerentes) ¿Cómo justificar lo que hacemos desde las áreas de RR.HH. si no lo medimos? El cambio de paradigma necesario: de un área de gastos a un área estratégica dentro de nuestra organización.

Seamos sinceros: muchos de nuestros procesos pasan inadvertidos para otras áreas de la empresa... ¡incluso para los propios dueños! En no pocas compañías, RR.HH. es un área de gastos si se lo compara con producción o ventas; o en otros casos somos un departamento donde se realiza única

mente la administración del personal. El objetivo está cumplido llegando en tiempo y forma con la liquidación de sueldos o sabiendo cuantas personas se ausentaron en el día.

Pero, ¿no será responsabilidad nuestra aprender a vender nuestro trabajo? 

 

Es importante analizar lo que hacemos, detectar qué procesos podemos medir, generar indicadores para hacer un seguimiento y evaluación y -por ende- poder controlar y trabajar sobre los mismos como oportunidad de mejora. Incluso poder ligar estos indicadores a objetivos tangibles de nuestra gestión.¿Será realmente que las acciones de RR.HH. realizadas atraviesan a toda la organización y por ende colaboran en la consecución de objetivos estratégicos de la misma?

Estos indicadores nos permitirían conocer, por ejemplo, cuánto tiempo nos llevó un proceso de selección; cuál fue el costo total y las implicancias de un proceso mal realizado; conocer el retorno de la inversión al llevar a cabo un proceso de capacitación o poder construir indicadores para mejorar el clima de la organización donde se está trabajando. Eso y muchas otras cosas más.

Sin duda cada proceso que enfoquemos implica una serie de actividades de las cuales podemos darle un orden de importancia, comenzar a observarla, llevar registro de las mismas, iniciar con unos pocos indicadores, para luego poder volcar esa información en un tablero de control integral de nuestra gestión como área de trabajo.

RR.HH. es en la actualidad un área estratégica para la toma de decisiones en nuestra organización.

Taller de indicadores

Taller de Indicadores en el proceso de Formación

 

- El proceso de formación 

- Costos 

- ROI

- Manejo de Indicadores

 

JUEVES 10 DE JULIO

DE 14 a 18hs

 

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Talleres de Formación para la Gestión de los RRHH

Talleres de Formación para la Gestión de los RRHH

 

1- Procesos de Selección

2- Costos y ROI en los Procesos de Selección

3- Evaluaciones Psicotécnicas para el área laboral

4- Construcción de Indicadores en RRHH

 

Próximos talleres

 

5- El Proceso de Formación Indicadores, Costos y ROI (28 de junio)

6- Plan de Carrera y Trayecto Laboral (12 de julio)

7- Armado de tablero de Comando para la Gestión de RRHH (13 de agosto)

 

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Taller Planes de Carrera

Taller Planes de Carrera y Trayecto Laboral

 

- Evaluación de potencial

- Medición de Desempeño y plan de carrera

- La administración del Talento

- Indicadores

 SÁBADO 2 DE JULIO

DE 9 A 13hs

 

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Taller capacitacion

Taller de Capacitación

 

- El proceso de formación

- Evaluación y seguimiento

- Costos y ROI en los procesos de Formación

- Indicadores

 

"Desde la práctica a la teoría"

 

Se entrega material y certificado de asistencia.

 

- Esta capacitación puede ser brindada en su empresa

- Consultoría vinculada a soporte del área de formación y desarrollo para su gestión

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